宝宝年龄尚小时，还没有完全学会控制情绪，情绪来得快去得也快。这时需要家长要了解孩子发脾气的原因，并学会疏导孩子的情绪。
一、孩子一不满意就哭闹的原因
1.家长太在意孩子哭
孩子一哭，家长关注度就升高，猜孩子为什么哭；或者关注度突然下降，明显不理孩子。这样看似是“关注”或者“忽略”，其实更像一种“惩罚”。
2.家长关注点出现偏差
孩子一哭闹，家长的关注点就变成“应不应该哭”或者“应不应该发脾气”，而非此刻真正应该解决的问题。
要先了解孩子哭泣的原因，才能让孩子停止哭泣，家长也要学会管理情绪。 |
二、家长解决哭闹孩子的流程
第一步：约法三章
在掌握了宝宝任性的规律后，用事先约法三章的办法来预防宝宝任性的发作，如果宝宝上街总是哭闹，让妈妈抱，妈妈可以在出去之前就跟宝宝说好，“今天上街不要妈妈抱你自己走，实在累了可以休息一会再走，不然就不再带你出去了”。
第二步：家长在孩子哭的时候，依旧保持关注度不变，疏导宝宝情绪
家长要始终保持平和。如果您正抱着他，请依旧抱着，告诉他/她“别着急，先不哭。” 用平静轻柔的声调安抚宝宝，并帮助宝宝消除顾虑。如果孩子哭的时候，您恰好站在远处，可以以平常的速度走过来，蹲下，放慢语速告诉他/她：“别着急，先不哭。”
第三步：如果孩子继续哭的话，家长要转移自己的注意力，而非孩子的注意力
您可以抱着孩子，表示哭并没有让您不爱他/她，但您自己的注意力要转移到其他地方，比如和爸爸聊聊天、把衣服放到洗衣机里等，表示哭不能解决问题。这样做也是给自己一点时间，默默思考他/她到底为什么哭，等下不哭了怎么跟他/她说。
第四步：孩子冷静下来后，帮助孩子表达问题
如果孩子不哭了，您可以松开抱着他/她的手，然后关心地问他/她：“哭完了吗？”（此处等孩子回应）然后继续说：“好，告诉我刚才怎么了/告诉我发生什么了？”不管孩子告不告诉你，这时候可以把您猜到的原因说出来，帮他表述。注意，这时候找到的问题，才是真正需要解决的问题，而不是“孩子哭”。
第五步：把握教育机会，和孩子一起解决问题
下面要做的，就是要教给孩子，既然哭不行（已经试过了），那么可以怎么做来解决问题。
平时如果孩子不哭，可以提开放式的问题，比如“够不到怎么办？快想个好办法！” 但是由于孩子刚刚经历负面情绪，还不是很能思考，此时建议您提一些简单的问题。比如，妈妈可以提问 “你够不着，那你需要妈妈帮忙吗？” 如果孩子点头，妈妈可以继续问：“那我可以怎么帮你呢？是我过去帮你拿，还是帮你找个椅子你踩上去自己拿？”无论他说“妈妈帮我拿” 或“踩椅子自己拿”，都是“不哭，好好说”的具体行为。这样的行为之后马上满足他的需求，可以有效强化这个行为。
第六步：把关注点放到孩子的正面行为
在整个解决问题的过程中，家长一旦发现有希望中行为，比如“冷静下来不哭了”、“积极想办法”等，都要描述给孩子听，肯定和强化些行为，让孩子看到自己积极的改变。
这样下来，孩子可以形成这样的逻辑：我哭妈妈不一定理解我想要什么，也不能解决问题，但是我可以……或者……，这样妈妈就知道怎么帮我了。而不是：哭是万能的，我一哭就有人会过来帮我解决一切问题。
安抚孩子不仅仅是让孩子停止哭泣，也要帮助孩子解决问题。 |
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Q：父母工作忙，孩子都是老一辈带，结果现在任性、爱打人，该怎么办？
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