家长和孩子建立起良好的沟通模式对今后的家庭教育非常有帮助，包括家长仔细倾听孩子说话；注重和孩子的交流方法以及让孩子学会倾听您的话。

一、和孩子建立良好沟通模式的基本要素

1. 鼓励孩子敞开心扉，真实表达自己的情感和想法。

2. 认真聆听孩子对您说的话，用平静、正向的方式和态度对他/她说的话作出回应，无论孩子说的是好事或好消息，还是表达愤怒、羞愧、伤心、恐惧这些不好的情绪。

3. 关注孩子表达时的非语言表达，如肢体语言、语气、措辞，这样有助于您真正理解孩子想表达的内容。

4. 您要充分考虑到孩子的年龄、理解层面以及注意力持续时间。

和孩子保持良好的沟通，不仅能够促进亲子关系的发展，同时也可以让孩子明白要倾听您说的话。有的孩子需要经常鼓励、积极反馈才愿意开口说话；有的孩子可能会在您特别忙的时候想跟你滔滔不绝说个不停……

无论是哪种情况，尊重孩子的表达是放在第一位的，哪怕需要您暂时停下手中的事情。

二、提升沟通有效性的办法

1. 您需要让孩子明白您很重视他/她的想法和感情，并且愿意倾听和帮助他/她有效表达，这样有利于提升您和孩子之间沟通的有效性。

2. 每天预留出一定的时间用来相互交谈、倾听、沟通。家庭聚餐是个不错的时间。

3. 平时多和孩子聊聊您正在做到事情。如果您和孩子经常聊家庭日常话题，那么在遇到难以解决的棘手问题时，沟通起来会轻松一些。

4. 乐意和孩子讨论各种情感，包括愤怒、喜悦、不满、恐惧、焦虑等，这能帮助孩子建立”情绪词汇表“。需要注意：谈论愤怒的情绪与真正感到愤怒是两码事，意识到其中的不同是教会孩子正确沟通的重要一步。

5. 关注孩子肢体语言表达出的信息，尽量对这些非口语的信息也作出回应——例如，“你今天下午很安静，在学校里发生什么事了吗？”

6. 和孩子一起努力解决问题。例如，如果孩子喜欢一天换好几次衣服，您可以同意他/她这么做，前提是他/她得把自己不穿的衣服都整齐收好。问题也许一时半会解决不了，但您可以过一段时间再来解决这个问题。

7. 鼓励孩子说真话。在孩子说真话的时候表扬他/她，并且以身作则，告诉孩子诚实的重要性。

8. 您可以一直陪在孩子身边，随时倾听。因为您往往无法预料什么时候孩子会开始说一些对他/她很重要的事情。

三、和孩子对话时，该如何倾听

当孩子有很重要的事情要说，并且情绪很强烈，或是遇到了难题向您求助，让孩子觉得您在认真倾听是非常重要的。

1.根据孩子对您说的话，通过说“再说说...”，“真的吗”，“继续说呀..”告诉孩子您很感兴趣，这能告诉孩子他/她想要说的话对您很重要。

2.家长要注意孩子的面部表情和肢体语言。倾听不仅仅包括听“话”的表面意思，更要努力去弄懂字面背后的意义。

3.您要让孩子知道您在倾听，同时保证您真的听懂了孩子想传达给您的重要信息，您可以对孩子重复他/她说的话，并频繁进行眼神交流。

4.尽量不要插嘴打断孩子的话或是告诉孩子该怎么说，即便孩子此刻说的话很可笑，或根本就是错的，或是遇到了词穷的情况。

5.家长不要着急告诉孩子怎么解决问题。孩子可能仅仅需要您的倾听，和您分享他/她的情感和视角。

6.引导孩子和您分享他/她对某件事的看法——例如，“听上去Felix想和其他孩子在午饭的时候一起玩，让您觉得被冷落了”。家长要做好说错的准备，通过多询问孩子来帮助自己理解孩子的心理。

7.当您向孩子展示怎么做一个优秀的倾听者时，您也在促进他/她的倾听技能的发展。

四、怎样鼓励孩子倾听

孩子在学习倾听别人说话的过程中往往需要家长的帮助，您可以温柔地提醒他/她也给他人开口说话的机会。以下是帮助孩子发展倾听技能的几点建议：

1.孩子说完话后您再相应地回应，这是给孩子很好的倾听示范。

2.使用孩子能理解的语言以及想法。如果孩子不懂您在说些什么，就很难让他们一直对您说的话保持专注。

3.保证您对孩子的指令或者要求简单清晰，符合孩子的年龄及能力。

4.避免批评和责怪。如果您对孩子做的某些事感到愤怒，试着对孩子解释为什么您不希望他/她再犯，以唤起他/她的同理心。

5.给孩子树立一个好榜样。孩子会通过仔细观察您的言行来学习如何与人沟通。如果您能够和孩子以及他人以互相尊重的方式沟通，这能够传递出积极沟通的信息。